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在近日举行的“2025资产证券数智化年度生态年会”之“2025中国证券业数字化现实岑岭论坛”上，中信建投证券执委会委员、首席信息官肖钢走漏，数字化转型的重心在于“转型”，而非仅“数字化”。他从中信建投的现实动身，系统叙述了该公司在数字化转型中的现实和念念考。

从电子化往复起步，到如今大模子在多个业务场景落地着花，证券行业的数字化转型在捏续深入。不外，肖钢坦言，从现实来看，数字化转型仍存在诸多困惑与矛盾。首当其冲的是“技艺迭代与业务反馈的‘时分差’”。业务部门经常盼愿技艺需求能即时阻隔，却较少琢磨近况与基础，以及需求是否表述明晰。

此外，“系统孤岛与数据价值的‘割裂感’”、安全合规与立异效力的均衡、圭臬化与个性化需求的共存、短期本钱压力与永恒转型陈说的博弈，以及数字化东说念主才供袭取业务需求的适配等，这亦然行业共性贫瘠。

这些挑战如何责罚？肖钢共享了中信建投的数字化转型的现实与探索。据他先容，经过多年探索，中信建投回想出一套“3+1”数字化转型顺次论。其中“3”指客户、家具、职工三大中枢身分，“1”则是数字化大运营。

在具体扩张上，肖钢提到，公司提议“四个一切”原则：纪录一切、分析一切、猜测一切、阅兵一切。“比如咱们给客户打电话，客户职业仅仅语音通话，纪录是最基础的责任，纪录以后就要分析，分析的顺次即是猜测，猜测的宗旨即是阅兵，最终酿成一个螺旋式的出手高涨。”他走漏。

除此除外，肖钢提到，中信建投还在加强圭臬化确立和数据治理方面作念了许多探索。其中圭臬化确立包括组织不断圭臬化、技艺阻隔圭臬化、评估猜测圭臬化。数据治理则主要从加强顶层盘算、数据资产盘货、数据资源入表等方面张开。

当下，AI波澜滔滔而来，给券商数字化转型提供了更多可能性。肖钢合计，数字化转型阻隔是智能化发展基础，为智能化发展提供助力。他强调，智能化要讲场景、讲顺次、讲治理，数字化转型也雷同。如若数字化转型作念得好，就积贮了无数的常识库和经过数据，这些高质地数据通过智能化顺次索取，能使数字化转型凯旋更显性、更明确。（马静）

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